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Política de Privacidad

¿Qué es el documento de política de privacidad de datos?

El documento de Política de Privacidad y Protección de datos de una página web o tienda online contiene las normas relativas al tratamiento (recogida, gestión y retención) de datos de carácter personal. En este documento tiene que quedar claramente reflejado qué datos del usuario se está recabando, durante cuánto tiempo se guardarán y con qué finalidad se guardan los datos personales recogidos en las diferentes partes de la página web.

¿Qué se considera como datos personales?

Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable, también denominada «el interesado».

Ejemplos de datos personales:

  • Nombre y apellidos de la persona.
  • Dirección o ubicación.
  • Número de documento de identidad, pasaporte, etc.
  • Datos sobre los ingresos.
  • Datos sobre el perfil cultural.
  • Dirección IP pública.
  • Datos en poder de hospitales o médicos (que identifican únicamente a una persona con fines sanitarios).

No se pueden tratar datos personales sobre:

  • Origen racial o étnico.
  • Orientación sexual.
  • Opiniones políticas.
  • Convicciones religiosas o filosóficas.
  • Afiliación sindical.
  • Datos genéticos, biométricos o sanitarios, salvo en casos específicos.
  • Condenas e infracciones penales, a menos que lo autorice el Derecho nacional o de la UE.

Política de privacidad para tiendas Shopify o WordPress.

De igual forma, si tu página web usa WordPress, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, etc. el documento que regula la política de protección de datos personales es obligatorio para todas aquellas páginas web o tiendas online que recolecten datos personales de sus usuarios. Se consideran datos personales toda aquella información que haga referencia a una persona identificada o identificable (ej. nombre, dirección postal, correo electrónico, teléfono).

Ejemplo de política de privacidad para páginas web

La principal condición que debe cumplir es que debemos tener un enlace a nuestra página o documento de política de privacidad y este debe estar en un lugar correctamente visible y accesible por el usuario. En los formularios de recogida de datos, ha de informarse en todo momento sobre el tratamiento de dichos datos o con un enlace a la política de privacidad dónde estarán reflejadas las finalidades de dicho tratamiento de datos.

¿A quién afecta el RGPD? Solo a los Europeos?

El RGPD afecta a las empresas que tratan datos personales como parte de las actividades de una de sus sucursales establecidas en la Unión Europea (UE), independientemente del lugar donde sean tratados los datos.

Mi hosting está fuera de la Unión Europea, ¿hay algún problema?

Un dato que muchas empresas o personas con páginas web o tiendas online pasa totalmente por alto es la ubicación de los servidores de nuestro proveedor de hosting. A la hora de contratar el hosting de nuestro sitio web, debemos tener en cuenta dónde están físicamente los servidores donde vamos a alojar nuestro sitio.

¿Puedo usar plantillas o copiar políticas de otros sitios web?

Es una costumbre muy extendida la de ir a una página web de un sector similar al nuestro, buscar sus políticas y copiarlas cambiado el nombre de la empresa. Esta práctica puede parecer lícita al pensar que de esa forma nuestra web ya tiene los textos legales y por ese motivo ya cumplimos con la ley, pero… Sabes si esos textes están actualizados con la ley vigente?

Legislación aplicable a la política de privacidad de datos

La política de privacidad y protección de datos de carácter personal debe incorporar el siguiente contenido:

Requisitos de la política de privacidad:

  • La identidad y los datos de contacto del/los responsable(s) del tratamiento de los datos personales
  • En caso de haberse nombrado un Delegado de Protección de Datos (DPD), los datos de contacto del mismo
  • Las categorías de datos personales que serán tratados
  • Los fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
  • El período de retención de los datos personales en el sitio web
  • Los destinatarios de los datos personales recogidos en el sitio web
  • La información relativa de los derechos derivados del tratamiento de los datos personales

Legislación aplicable:

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